Atualizada em 8 de agosto de 2026
Resumo em uma frase: quando alguém encosta o celular numa plaquinha Just Tap ou lê o QR, registramos que um toque aconteceu, em qual plaquinha e a que horas — e não registramos quem é a pessoa.
A Just Tap fornece plaquinhas com NFC e QR code para estabelecimentos comerciais. Ao tocar ou escanear, a pessoa é encaminhada para um destino escolhido pelo estabelecimento — normalmente a página de avaliação dele no Google.
Esta política explica o que acontece com os dados nesse processo.
O toque passa pelo nosso endereço justtap.com.br/r/CÓDIGO antes de seguir para o destino. Nesse instante, registramos:
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Data e hora | Saber em que horários o estabelecimento recebe mais toques |
| Código da plaquinha | Saber qual mesa ou balcão foi tocado |
| Canal (NFC ou QR) | Saber se as pessoas encostam o celular ou leem o QR |
| Tipo de aparelho e navegador | Garantir que o redirecionamento funciona em todos os celulares |
| Idioma do aparelho | Distinguir público local de visitante estrangeiro |
| Código embaralhado do endereço de rede (IP) | Estimar quantos aparelhos diferentes tocaram, sem identificá-los |
Não guardamos o endereço IP. Ele é transformado, no momento do toque, num código embaralhado e irreversível, e é esse código que fica salvo. Serve para estimar aparelhos distintos — e não permite recuperar o IP original nem localizar alguém.
Isto não é promessa de política: é limitação técnica do que um toque carrega.
Também não usamos cookies de rastreamento nem nos comunicamos com redes de publicidade. O redirecionamento é direto: do nosso endereço para o destino escolhido pelo estabelecimento.
Para entregar ao estabelecimento a informação que ele contratou: quantos toques recebeu, em quais pontos e em que horários. É o produto em si.
Os dados são sempre apresentados de forma agregada — o estabelecimento vê contagens, nunca pessoas.
| Informação | Prazo |
|---|---|
| Registro individual de cada toque | 12 meses, depois apagado automaticamente |
| Totais e médias já somados | Mantidos, pois não se referem a nenhum toque específico |
| Cadastro do estabelecimento | Enquanto o contrato existir, e por prazo legal depois do encerramento |
A limpeza é automática e roda no próprio sistema — não depende de alguém lembrar.
Com ninguém. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros.
Dois esclarecimentos:
Nosso sistema roda em servidor da Render, e o site fica hospedado lá — o que significa que os dados ficam armazenados na infraestrutura desse fornecedor.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou exclusão, e saber com quem foram compartilhados.
Uma observação honesta sobre isso: como não registramos nada que identifique quem tocou, na maior parte dos casos não temos como localizar "os seus dados" no meio dos registros — justamente porque eles não estão ligados a você. Se ainda assim quiser fazer uma solicitação, escreva para o contato abaixo e responderemos explicando o que é possível no seu caso.
Alguns estabelecimentos podem, no futuro, usar a Just Tap para oferecer programas de fidelidade ou promoções que peçam nome e telefone. Nesse caso:
Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes serão comunicadas aos estabelecimentos contratantes.
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre dados pessoais: ffaguiar0303@gmail.com.